Här besvaras frågor kring våra program. Dels är det allmänna frågor
dels är det frågor som berör ett specifikt program.
ALLMÄNT.
Det vanligaste orsaken till att ett program inte startar efter installation
är att programmet ligger i en mapp med ett mer än 8 tecken långt namn, t.ex.
Program Files. Byt då mappens namn.
Den vanligaste orsaken till att en uppdatering inte fungerar är att
uppdateringen inte skett till den mapp där originalprogrammet ligger. Kolla var
orginalprogrammet genom att högerklicka på ikonen. Under egenskaper står i
vilken mapp programmet ligger.
Fråga: När jag ska lägga upp ett nytt livsmedel eller ändra i normerna
frågar datorn efter ett hemligt lösenord.
Svar: Lösenordet är just ordet, hemligt.
Fråga: När jag markerar ett livsmedel blir markeringen mörkblå och jag
kan inte se underliggande livsmedel.
Svar: Du kan ändra vilken färg ett markerat objekt får.
Gör så här: Högerklicka på en tom plats på skrivbordet (dvs bildskärmen).
Välj alternativet Egenskaper. Välj fliken Utseende. Klicka på texten
Markerad. Nu visas vilken färg markerade objekt får, välj t.ex. en ljusblå
färg.
Fråga: När jag startar programmet får jag ett långt felmeddelande typ
"...... paper length......." och sedan lägger programmet av.
Åtgärd: För att programmet ska fungera behöver en
skrivare installeras i Windows. Du behöver ingen fysisk skrivare men du måste
installera en skrivare i Windows. Välj Start/Inställningar/Skrivare.
Fråga: Hur gör jag för att få utskrifter i färg.
Åtgärd: Utskrifterna är normalt i svart/vitt. Det man
kan få är en kopia av bildskärmen i färg. När du har önskad bild uppe på
skärmen trycker du på Alt+PrintScrn, dvs tryck på Alt (vänster om
mellanslag) och tangenten PrintScrn (höger om F12) på en gång. Nu kopieras
skärmbilden till Windows urklipp. Gå sedan in i Word (eller annat
ordbehandlingsprogram) och välj Redigera/Klistra in. Då kommer bilden in i
Word och kan skrivas ut därifrån.
KOSTKOLL.
Fråga: Varför visas endast kcal.
Svar: Du kör gratisversionen, i den fullständiga
versionen kan du välja vilka näringsämnen du vill ha med.
DIETIST.
Fråga: När jag söker livsmedel i Dietistprogrammet visas en ruta
"Sök även i Dabas". När jag klickar på den visas flera livsmedel i
röd färg. Vad betyder detta.
Svar: Livsmedelsregistret består av två delar.
Del 1 är värden från livsmedelsverket, ca 1600 livsmedel.
Del 2 är värden från fabrikanternas register DABAS, ca 6000 livsmedel.
I första hand försöker man räkna med värden från livsmedelsverket eftersom
de innehåller uppgifter om alla näringsämnen och är mer tillförlitliga. Om
man även vill räkna med värden från DABAS, markerar man det i rutan "Sök
även i Dabas". Värden ur DABAS markeras med röd färg.
Fråga: Utskriften fungerar inte.
Svar: En tidigare utskrift har misslyckats och den ligger
nu och blockerar nya utskrifter. Kör programmet printfix.bat för att ta bort
blockeringen. Klicka här för att hämta filen
printfix.bat. Spara filen i den mapp dietist.exe ligger (i regel i mappen
c:\program\windiet). Starta sedan printfix.bat genom att dubbelklicka på filnamnet i
utforskaren.
Fråga: Varför visas endast kcal.
Svar: Du kör gratisversionen, i den fullständiga
versionen kan du välja vilka näringsämnen du vill ha med.
F:
Ibland hittar jag inte det livsmedel jag vill ha. Jag skriver t.ex. tomater och
hittar inte vanliga tomater. Vad gör jag för fel?
S: Datorn söker på alla de bokstäver du
skriver. I detta fall har du skrivit tomater i pluralis men i
artikelregistret står det tomat i singularis. Skriv tomat i stället så
får du träff. Generellt gäller att om man inte hittar en artikel ska man försöka
med ett kort ord. Om man inte vet hur ett ord stavas kan man prova med den del
man är säker på, t.ex. CHO om man inte vet om det stavas CHOKLAD eller
CHOCKLAD. Man kan också skriva två korta ord, t.ex. AP JU för att hitta
apelsinjuice.
F:
När jag i ett recept väljer tomat kommer det automatiskt upp 65 gram i
gram-rutan. Varifrån kommer denna vikt?
S: För de flesta livsmedel finns en standardvikt angiven
i artikelregistret, i detta fall är det vad en tomat normalt väger. Om du vill
ha 65 gram tomat trycker du bara på Enter och då behålls standardvikten. Vill
du ha en annan vikt skriver du den i stället och trycker på Enter. Om du vill
ändra standardvikten går du in under Register/Livsmedelsverket
och ändrar i gram-kolumnen.
F:
I livsmedelsregistret finns både råvaror och recept, t.ex. potatisgratäng,
kan jag se vad receptet består av.
S: I livsmedelsverkets register har recepten koder som
slutar på bokstaven M. Om du vill veta vad som använts i ett recept klickar du
med höger musknapp på receptet. Datorn visar då ett fönster där receptet
beskrivs. Det som visas är receptets namn, dess totalvikt samt namn och mängd
på de ingredienser som använts.
F:
När jag ska lägga upp ett nytt livsmedel i livsmedelsregistret får jag
felmeddelandet ”Key violation”, vad gör jag för fel.
S:
När du lägger upp ett nytt livsmedel klickar du först på INSERT-tangenten så
att du får en tom rad. På denna tomma rad ska du skriva uppgifterna om det nya
livsmedlet, dvs artikelnr, namn och näringsinnehåll per 100 gram. Varje
livsmedel måste ha ett unikt artikelnummer, om du glömmer skriva ett
artikelnummer eller använder ett som redan finns får du felmeddelandet ”Key
violation”. Använd gärna artikelnr med några bokstäver först t.ex.
EGNA001. Om du då låter datorn sortera livsmedlen i artikelnr ordning är det
lätt att se vilket som är nästa lediga nr.
F:
Jag har lagt upp ett nytt livsmedel och allt såg bra ut men när jag ska göra
en måltid och vill använda det nya livsmedlet finns det inte.
S: Du måste avsluta DIETIST-programmet och starta om
det innan du kan använda nya livsmedel i måltiderna. Detta står inte i
handledningen så vi förstår att du känner dig lurad, förlåt.
F:
När jag har valt ett livsmedel i en måltid ställer sig markören i
antals-kolumnen. Eftersom jag normalt vill skriva in gram i stället för antal
måste jag varje gång flytta markören till gramkolumnen. Nu börjar jag få
ont i armen av att hela tiden flytta musen, vad ska jag göra?
S:
Välj ARKIV/INSTÄLLNINGAR i den bild som kommer upp kan du markera att du vill
att markören ska ställa sig i gram-kolumnen när du valt livsmedel. Om du
fortfarande har ont i armen kan du försöka växla mellan höger och vänster
hand när du arbetar med musen, det går bra med lite övning.
F:
När jag vill ha RIS får jag väldigt många alternativ t.ex. många livsmedel
med ordet GRIS. Till sist hittade jag ris långt ned, hur kan jag undvika att få
så många onödiga livsmedel när jag söker.
S:
Datorn söker på alla ord som innehåller ordet ris och då kommer livsmedel
med gris med. Under sökrutan finns en ruta med texten ”Sök bara på hela
ord”. Om du klickar i denna ruta kommer bara de livsmedel upp där RIS står
som ett eget ord.
F:
När jag skriver in livsmedel i Mellanmål 2 och Mellanmål 3 får jag inga
staplar, varför?
S:
Under alternativet ARKIV/INSTÄLLNING kan du ställa in hur stor del av dagens näringsintag
som ska komma från de olika måltiderna. Som standard har vi valt att lägga 0%
på mellanmål 2 och mellanmål 3. Om det inte finns särskilda skäl att dela
upp mellanmålen är det oftast enklast att skriva in allt som äts som mellanmål
i Mellanmål 1.
F:
Ibland blir näringsstaplarna så långa att jag inte kan se var de slutar?
S: Under staplarna finns några knappar. Om du klickar på
knappen som är märkt med % ser du för varje stapel hur många % den
motsvarar. Du kan också klicka på knappen ”Skala +”, varje gång du
klickar ändras skalan och på så sätt kan du klicka tills hela staplarna syns
i diagrammet.
Fråga: För vissa näringsämnen, t.ex. retinol, får jag ingen stapel i
stapeldiagrammet trots att jag får en siffra som visar att näringsämnet finns
med.
Svar: Det beror på att det inte finns någon norm angiven
för det näringsämnet. Jfr Alkohol, även om datorn räknar ut att det finns
alkohol får du ingen stapel eftersom det inte finns någon norm för alkohol.
Fråga: Jag har gjort en beräkning i Dietist och vill
flytta över den beräkningen till en annan dator, hur gör jag.
Svar: När beräkningen sparas väljer du att spara
den på en diskett. Du kan då ta med disketten till en annan dator där
Dietistprogrammet finns, och då kan din beräkning läsas på den datorn. Om du
vill maila en beräkning bifogar du de filer som ligger på disketten till dit
mail.
Fråga: Hur är det med glykemiskt index (GI) i
Dietistprogrammet.
Svar: Dietistprogrammet innehåller
beräkningsformler för GI men saknar värden på GI för olika livsmedel.
Normalt kan man därför ingen nytta av att räkna på GI. Att funktionen finns
med beror på att man på några ställen själv lägger in värden på GI och
räknar på dessa.
MATSEDEL.
Fråga: Jag har lagt in Matsedelprogrammet på en ny dator, vilka filer ska jag
kopiera för att få med mina recept mm.
Svar: För recepten:RECEPT.*, RECEPTPC.* och RECNAMN.* (dvs alla
filer som har RECEPTPC eller RECNAMN före punkten ).
För måltider: MENY.*, MENYPC.* och MENYNAMN.*
För matsedlar: MATSED.*
Inlästa prisdisketter: MATPLAN.*
PRISDISKETT.
Fråga : När jag läser in ny prisdiskett får jag felmeddelandet "Kan
inte utföra denna operation på en stängd datasamlig".
Åtgärd: Klicka på OK knappen. Markören är då
fortfarande ett timglas. Avsluta programmet genom att klicka på Avsluta.
Prisdisketten är nu inläst trots felmeddelandet. Felet uppstår endast i ver
2000.1 och kommer att rättas till i nästa version.
INVENTERING.
Fråga: Jag har lagt in inventeringsprogrammet på en ny dator, vilka filer ska
jag kopiera för att få med mina inventeringar.
Svar: Kopiera alla filer LAGER.* utom LAGER.EXE
Fråga: Kan jag spara inventeringslistor så att de behåller det pris som
gällde vid inventeringstillfället?
Svar: Ja. När du är inne i förhandsgranskningen av en
utskrift kan du spara utskriften genom att klicka på spara-symbolen (disketten)
och sedan ge utskriften ett namn (max 8 tecken) t.ex. frys0002. Denna
inventeringslista kan du sedan hämta upp igen med hämta-symbolen.
BESTÄLLNING
Fråga: Jag har lagt in beställnings-sprogrammet på en ny dator, vilka filer
ska jag kopiera för att få med mina beställningslistor.
Svar: Kopiera alla filer BESTALL.* utom BESTALL.EXE. Om du
använder beställningsstatistik kopieras dessutom alla filer BESTAT.*